Algemene Voorwaarden OZD Training

OZD Training B.V. – Microtraining
Laatst herzien: 01-01-2025

OZD Training B.V.
Grote Voort 5, Kamer 01
8041 AM Zwolle
KvK-nummer: 85687855

I

n deze algemene voorwaarden wordt OZD Training B.V. aangeduid als “OZD Training”.
Het door OZD Training geleverde online leerplatform onder de naam Microtraining wordt aangeduid als “het Platform”.

De wederpartij wordt aangeduid als “Opdrachtgever”.

1. TOEPASSELIJKHEID

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van OZD Training met betrekking tot het Platform en aanverwante diensten (zoals implementatie, training en support).

Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen wanneer OZD Training deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft bevestigd. Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever zijn uitgesloten, tenzij OZD Training deze schriftelijk heeft aanvaard.

Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval een nieuwe bepaling overeenkomen die zo veel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

2. AANBOD EN OVEREENKOMST

Alle aanbiedingen en offertes van OZD Training zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

Kennelijke fouten, vergissingen of onvolledige informatie in offertes of documentatie binden OZD Training niet.

Een overeenkomst komt tot stand:

-zodra Opdrachtgever een offerte schriftelijk of per e-mail accepteert, of

- zodra OZD Training op verzoek start met uitvoering van de opdracht.

Alleen de offerte of opdrachtbevestiging van OZD Training vormt de correcte en volledige weergave van de overeenkomst.

Wijzigingen of aanvullingen op de overeenkomst zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.

3. DUUR, OPZEGGING EN ONTBINDING

Tenzij anders overeengekomen wordt het gebruiksrecht op het Platform aangegaan voor een minimale periode van 12 maanden. De licentie wordt daarna automatisch jaarlijks verlengd, tenzij de overeenkomst uiterlijk 1 maand vóór het einde van de contractperiode schriftelijk wordt opgezegd.

Opdrachtgever kan de overeenkomst alleen ontbinden als dit in de overeenkomst staat of wanneer dit volgt uit dwingend recht.

Bij rechtsgeldige ontbinding:

- vervalt het gebruiksrecht op het Platform;

- blijven reeds gefactureerde bedragen verschuldigd;

- ontvangt Opdrachtgever geen terugbetaling voor reeds verstreken licentieperioden.

OZD Training mag de overeenkomst (geheel of gedeeltelijk) met onmiddellijke ingang beëindigen of opschorten indien:

-Opdrachtgever in gebreke blijft bij betaling;

- Opdrachtgever wezenlijk tekortschiet in verplichtingen;

faillissement, surseance van betaling of liquidatie wordt aangevraagd;

sprake is van beslaglegging of onvoldoende kredietwaardigheid.

OZD Training is in deze gevallen nooit schadeplichtig richting Opdrachtgever.

4. PRIJZEN EN BETALING

Alle prijzen zijn exclusief btw en overige heffingen, tenzij anders aangegeven.

Prijzen in algemene documentatie (zoals brochures) zijn indicatief.

OZD Training mag prijzen jaarlijks aanpassen, bijvoorbeeld bij stijgende licentiekosten of inflatie.

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij te late betaling:

- is Opdrachtgever direct in verzuim;

i- s wettelijke (handels)rente verschuldigd;

- zijn alle incassokosten (intern én extern) volledig voor Opdrachtgever.

OZD Training mag betalingen eerst verrekenen met openstaande kosten en rente.

Opschorting of verrekening door Opdrachtgever is niet toegestaan zonder schriftelijke instemming van OZD Training.

OZD Training kan voorschotnota’s sturen en/of in termijnen factureren.

Op verzoek van OZD Training zal Opdrachtgever passende zekerheid voor betaling verstrekken.

5. INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform Microtraining, broncode, methoden, ontwerpen, documentatie, materialen, analyses en overige voortbrengselen behoren toe aan OZD Training en/of haar licentiegevers.

Opdrachtgever krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

Opdrachtgever mag het Platform niet:

- kopiëren, verspreiden of aanpassen;

- verkopen, verhuren, sublicentiëren of aan derden beschikbaar stellen;

- toegankelijk maken voor derden buiten de eigen organisatie;

r- everse-engineeren of technische beveiligingen omzeilen.

Content die Opdrachtgever zelf in het Platform plaatst (bijv. eigen trainingsteksten, video’s, protocollen), blijft eigendom van Opdrachtgever.

OZD Training mag technische maatregelen toepassen om het Platform te beschermen.

Bij einde van de overeenkomst vervalt het gebruiksrecht en kan de toegang tot het Platform worden beëindigd; Opdrachtgever is verantwoordelijk voor tijdige data-export (indien mogelijk).

6. AANSPRAKELIJKHEID

De aansprakelijkheid van OZD Training is beperkt zoals in dit artikel omschreven.

OZD Training is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van OZD Training.

OZD Training is nooit aansprakelijk voor:

- gevolgschade of indirecte schade;

- verlies van data;

- gederfde omzet of winst;

- reputatie- of bedrijfsschade;

- schade door onjuist gebruik van het Platform.

Aansprakelijkheid ontstaat pas nadat Opdrachtgever OZD Training schriftelijk in gebreke heeft gesteld, met een duidelijke omschrijving van de tekortkoming en een redelijke hersteltermijn.

De totale aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal de jaarlijkse licentievergoeding die Opdrachtgever in het betreffende jaar heeft betaald.

Opdrachtgever vrijwaart OZD Training voor aanspraken van derden die voortvloeien uit gebruik van het Platform of van door Opdrachtgever verstrekte content.

7. OVERMACHT

Overmacht omvat alle omstandigheden buiten de macht van OZD Training waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd, zoals:

- storingen bij hostingproviders of toeleveranciers

- internet- of netwerkuitval

- ziekte of personeelsuitval

- stakingen

- overheidsmaatregelen

- elektriciteitsproblemen

- brand, schade of calamiteiten

Bij tijdelijke overmacht mag OZD Training de uitvoering opschorten.

Bij blijvende overmacht mag OZD Training de overeenkomst beëindigen zonder schadeplichtigheid.

Opdrachtgever kan in geval van overmacht geen schadevergoeding eisen.

8. VERTROUWELIJKHEID

Partijen zullen vertrouwelijke informatie niet openbaar maken of met derden delen, tenzij:

dit wettelijk verplicht is, of

de informatie al openbaar was zonder schending van deze voorwaarden.

Opdrachtgever zorgt dat medewerkers en ingeschakelde derden dezelfde vertrouwelijkheid respecteren.

Bij schending is Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade die OZD Training hierdoor lijdt.

9. ALGEMENE BEPALINGEN

Elektronische communicatie (e-mail, digitaal ondertekenen, portals) geldt als schriftelijke communicatie.

Rechten en verplichtingen van Opdrachtgever mogen niet worden overgedragen zonder schriftelijke toestemming van OZD Training.

Opdrachtgever is verplicht wijzigingen in contactgegevens direct door te geven.

Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar OZD Training gevestigd is.

De Nederlandstalige versie van de algemene voorwaarden is altijd leidend.

10. DIENSTVERLENING EN TRAININGEN

Deadlines voor implementatie, training en dienstverlening zijn streefdata, geen fatale termijnen.

Diensten (zoals trainingen, inrichting of advies) worden alleen geleverd indien schriftelijk overeengekomen.

Diensten waartegen niet binnen 7 dagen schriftelijk is geprotesteerd, worden geacht correct geleverd te zijn.

Als dienstverlening op locatie plaatsvindt, zorgt Opdrachtgever voor geschikte faciliteiten (ruimte, apparatuur, internet, veiligheid, basisvoorzieningen).

OZD Training mag derden inschakelen voor uitvoering, mits met vergelijkbare kwalificaties.

OZD Training mag trainingsdata of locaties wijzigen indien noodzakelijk; Opdrachtgever wordt tijdig geïnformeerd.

11. GEBRUIK VAN HET PLATFORM (LICENTIEVOORWAARDEN)

OZD Training verleent Opdrachtgever een tijdelijk gebruiksrecht op het Platform voor de duur van de licentieperiode.

Opdrachtgever mag het Platform uitsluitend gebruiken voor interne trainingsdoeleinden binnen de eigen organisatie.

Het is Opdrachtgever verboden het Platform of delen daarvan:

te verkopen, verhuren of in sublicentie te geven;

aan derden beschikbaar te stellen;

te hosten buiten OZD-servers;

toegang te geven aan externen zonder toestemming van OZD Training.

Bij beëindiging van de overeenkomst wordt de toegang tot het Platform beëindigd.